PENGGUNAAN BAHASA INDONESIA DALAM INTERAKSI KOMUNIKASI JUAL BELI DI PASAR TRADISIONAL GEGERKALONG, BANDUNG

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi adanya pola interaksi komunikasi jual beli yang menarik di pasar tradisional Gegerkalong, Bandung. Latar belakang suku dan bahasa daerah yang berbeda menyebabkan penjual dan pembeli harus menyesuaikan serta memilih bahasa bergantung lawan tutur yang dihadapinya. Adanya pemilihan bahasa antara penjual dan pembeli di pasar tersebut mengakibatkan proses komunikasi menjadi lebih lancar, terutama dalam proses tawar-menawar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif untuk menjelaskan secara detail penggunaan bahasa serta pengaruhnya terhadap proses interaksi jual beli. Data didapatkan dengan wawancara kepada beberapa pedagang dan pembeli. Hasil yang didapatkan adalah bahwa pemilihan bahasa memiliki sedikit pengaruh pada proses transaksi jual beli. Sebagian pedagang menganggap bahwa penggunaan bahasa tidak banyak memberikan pengaruh terhadap harga yang diberikan, tetapi pada kemampuan pembeli dalam bernegosiasi. Namun, sebagian pedagang dan pembeli menganggap bahwa pemilihan bahasa dianggap dapat memengaruhi pada transaksi jual beli karena dianggap lebih dekat secara psikologis. Secara keseluruhan, bahasa yang dipilih oleh penjual saat interaksi dengan pembeli yang satu daerah lebih banyak menggunakan bahasa Sunda, tetapi ketika berinteraksi dengan pembeli di luar daerah ataupun pembeli dari golongan muda, bahasa yang digunakannya adalah bahasa Indonesia.