PENGARUH KUALITAS INFORMASI DAN PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI ENDCORONA TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA
Keywords:
Kualitas Informasi, kemudahan penggunaan, kepuasanAbstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas
informasi dan persepsi kemudahan penggunaan aplikasi endcorona terhadap
kepuasan pengguna, Alat analisis dalam penelitian ini menggunakan uji regresi
linier berganda, uji koefisien determinasi (R2), uji-t dan uji-F. hasil penelitian
dapat disimpulkan kualitas informasi berpengaruh secara signifikan terhadap
kepuasan pengguna secara parsial, persepsi kemudahan penggunaan tidak
berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pengguna. Secara simultan kualitas
informasi dan persepsi kemudahan penggunaan aplikasi endcorona berpengaruh
secara signifikan.
References
Davis, F.D., Bagozzi, R.P., & Warshaw, P.R. (1989). User Acceptance Of
Computer Technology: A Comparison Two Theorytical Models. Management
Science, 35(8), 982-1003.
Delone and Mclean. 2003. “The Delone and Mclean model of information
systems success: A ten-year update”. Journal of management Information
Systems. vol. 19 (4), pp.9-30
Jogiyanto, H.M. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta : Andi.
Kotler, Philip. 2012. Manajemen Pemasaran Edisi 13, Bahasa Indonesia Jilid 1
dan 3 Cetakan. Jakarta: Rajawali
Lovelock, Cristopher H. dan Lauren K. Wright. 2011. Manajemen Pemasaran
Jasa. Jakarta: PT Indeks
Mulyanto, Agus. (2009), Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta.
Pustaka Pelajar. Sujarweni, V. Wiratna. (2015), Metodologi Penelitian Bisnis Dan
Ekonomi, 33. Yogyakarta:Pustaka Baru Press.
Yakub, (2012), Pengantar Sistem Informasi, Graha Ilmu, Yogyakarta
Yusup, Pawit M. 2010. Teori dan Praktek Penelusuran Informasi (Information
Retrieval).Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2020 Siti Masitoh
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
